Detailhandelsfachleute EFZ

Detaihandelsfachleute beraten und verkaufen

Detailhandelsfachleute beraten und bedienen Kundinnen und Kunden und stellen ein optimales Warenangebot bereit. Mit umfassenden Branchenkenntnissen übernehmen sie auch die Sortimentsgestaltung und die Warenbewirtschaftung.

abgeschlossene Volksschule

3 Jahre

für die Klassen nach der Reform

  1. Lehrjahr: Montag und Dienstagvormittag oder Dienstagnachmittag
  2. Lehrjahr: Mittwoch und Donnerstag
  3. Lehrjahr: Dienstag

Statt in Fächern wird neu handlungskompetenzorientiert in vier Bereichen unterrichtet.

  • Gestalten von Kundenbeziehungen (HKB a)
  • Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen (HKB b)
  • Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen (HKB c)
  • Interagieren im Betrieb und in der Branche (HKB d)

Die Ausbildung wird entweder mit Schwerpunkt Gestalten von Einkaufserlebnissen (HKB e) oder Betreuen von Onlineshops (HKB f) abgeschlossen.

Die Standortbestimmung findet bei den Detailhandelsfachleuten des ersten Lehrjahres im November statt.  Ein allfälliger Wechsel zu den Detailhandelsassistent:innen erfolgt im Februar.

Detailhandelsfachmann EFZ / Detailhandelsfachfrau EFZ

Nach dem Abschluss warten zahlreiche Ausbildungslehrgänge bei unserem Weiterbiludngpartner Akademie St. Gallen auf Sie.

Die Berufskommission ist der Ort der Lernortkooperation. Die Berufskommission des Fachbereichs Detailhandel besteht aus folgenden Mitgliedern:

Andrea Bleiker (Handwerkercenter Josef Giger AG Uznach)

Angela Moulder (BWZ Rapperswil-Jona)

Regula Rüegg (Tschirky AG Schmerikon)

Die Ergebnisabfrage für Resultate des Qualifikationsverfahrens (QV) ist online möglich. Lernende können ihr Prüfungsergebnis über www.qv-sg.ch abrufen. Sie benötigen dazu Ihre AHV-Nummer.

Die Abfrage steht voraussichtlich ab Montag, 22. Juni 2026, 08.00 Uhr für alle Berufe zur Verfügung (sobald die Noten vorliegen und verarbeitet sind).

Alle Informationen zur Ergebnisabfrage finden Sie auch auf dieser Webseite.

Wichtig: Lernende, die das Qualifikationsverfahren im Kanton St.Gallen absolvieren, deren Lehrbetrieb jedoch ausserhalb des Kantons St.Gallen liegt, können ihre Ergebnisse nicht über diese Webseite abrufen. Diese Lernenden werden von der zuständigen Stelle ihres Lehrvertragskantons benachrichtigt.

Detaillierte Informationen finden Sie hier: QV-Ergebnisabfrage online 2026