Detailhandelsfachleute EFZ

Detaihandelsfachleute beraten und verkaufen

Detailhandelsfachleute beraten und bedienen Kundinnen und Kunden und stellen ein optimales Warenangebot bereit. Mit umfassenden Branchenkenntnissen übernehmen sie auch die Sortimentsgestaltung und die Warenbewirtschaftung.

abgeschlossene Volksschule

3 Jahre

für die Klassen nach der Reform

  1. Lehrjahr: Montag und Dienstagvormittag oder Dienstagnachmittag
  2. Lehrjahr: Mittwoch und Donnerstag
  3. Lehrjahr: Dienstag

Statt in Fächern wird neu handlungskompetenzorientiert in vier Bereichen unterrichtet.

  • Gestalten von Kundenbeziehungen (HKB a)
  • Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen (HKB b)
  • Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen (HKB c)
  • Interagieren im Betrieb und in der Branche (HKB d)

Die Ausbildung wird entweder mit Schwerpunkt Gestalten von Einkaufserlebnissen (HKB e) oder Betreuen von Onlineshops (HKB f) abgeschlossen.

Die Standortbestimmung findet bei den Detailhandelsfachleuten des ersten Lehrjahres im November statt.  Ein allfälliger Wechsel zu den Detailhandelsassistent:innen erfolgt im Februar.

Detailhandelsfachmann EFZ / Detailhandelsfachfrau EFZ

Nach dem Abschluss warten zahlreiche Ausbildungslehrgänge bei unserem Weiterbiludngpartner Akademie St. Gallen auf Sie.

Die Berufskommission ist der Ort der Lernortkooperation. Die Berufskommission des Fachbereichs Detailhandel besteht aus folgenden Mitgliedern:

Andrea Bleiker (Handwerkercenter Josef Giger AG Uznach)

Angela Moulder (BWZ Rapperswil-Jona)

Regula Rüegg (Tschirky AG Schmerikon)